Elon Musk, connu pour sa fascination pour la lettre X, fait un pas audacieux en abandonnant la marque Twitter et son logo emblématique de l’oiseau bleu au profit de X. Cette décision fait partie du plan de Musk pour transformer son acquisition de 44 milliards de dollars en quelque chose qui reflète vraiment sa vision. Il envisage X comme une super application similaire à WeChat en Chine, où les utilisateurs peuvent non seulement publier des mises à jour et envoyer des messages à leurs amis, mais aussi profiter de divertissements et acheter des biens et des services en ligne. Cependant, ce rebranding fait suite à une série de comportements erratiques de Musk, qui ont aliéné les utilisateurs et les annonceurs, laissant Twitter dans une situation financièrement précaire et vulnérable à la concurrence.
Les analystes mettent en garde contre le fait de supprimer une marque internet emblématique, surtout lorsque des applications concurrentes comme le nouveau Threads d’Instagram et des start-ups plus petites comme Bluesky gagnent en popularité. Mike Proulx, analyste chez Forrester, affirme que Musk a “essentiellement effacé quinze ans de reconnaissance de la marque qui s’est profondément enracinée dans notre vocabulaire culturel”. Twitter a refusé de commenter cette affaire.
Bien que la décision de Musk puisse surprendre certains, il avait déjà changé le nom de l’entreprise de Twitter en X Corp plus tôt cette année, qui est une filiale de X Holding Corp. Musk avait précédemment déclaré qu’il considérait l’acquisition de 44 milliards de dollars comme un moyen d’accélérer la création de X, l’application tout-en-un. La lettre X figure déjà de manière prominente dans le nom de la société de fusées de Musk, SpaceX. De plus, il y a plus de deux décennies, X.com était le nom de la société de paiement de Musk, qui a finalement fusionné avec un concurrent pour devenir PayPal.
Il n’est pas rare que des sociétés internet bien établies changent de nom. Facebook s’est rebaptisé Meta à la fin de 2021, et Google a adopté le nom “Alphabet” six ans auparavant. Cependant, dans ces cas-là, les services principaux ont conservé leur marque d’origine, assurant une transition en douceur pour les utilisateurs. Musk, quant à lui, semble viser à éliminer complètement Twitter. Au cours du week-end, il a dévoilé le nouveau logo X et a annoncé sur Twitter que “bientôt, nous dirons adieu à la marque Twitter et, progressivement, à tous les oiseaux”.
Linda Yaccarino, nommée PDG par Musk en mai, a assuré aux employés par email que l’entreprise continuerait à offrir de nouvelles expériences en audio, vidéo, messagerie et services financiers, créant ainsi un marché mondial pour les idées, les biens, les services et les opportunités. Cependant, pour atteindre cet objectif ambitieux, Twitter a besoin de temps, de ressources et de personnel, selon Proulx. Musk a récemment annoncé une baisse de 50% des revenus publicitaires de Twitter et a souligné le besoin d’atteindre un flux de trésorerie positif avant de poursuivre d’autres projets.
La réputation de la plateforme en matière de discours de haine, de racisme et de commentaires offensants a dissuadé certains annonceurs de promouvoir leurs produits sur Twitter. Les rapports de groupes de défense des droits civiques et de chercheurs ont mis en lumière ces problèmes, sapant davantage la confiance des annonceurs. Musk a tenté de compenser la baisse des revenus publicitaires en introduisant un service d’abonnement premium. Cependant, avec un coût mensuel de 8 dollars, l’entreprise aurait besoin de millions d’abonnés pour compenser les pertes.
Le changement de nom indique la fin de Twitter tel que les utilisateurs et les annonceurs le connaissent depuis 17 ans, selon l’analyste de Insider Intelligence, Jasmine Enberg. Elle décrit cela comme un “jour morose” pour de nombreux utilisateurs et annonceurs de Twitter, soulignant qu’Elon Musk, plutôt que des applications concurrentes comme Threads, a toujours été le “tueur de Twitter” le plus probable.
La décision de Musk de tuer la marque Twitter et de la remplacer par X marque un changement significatif dans le paysage des médias sociaux. Cela démontre la détermination de Musk à créer une super application qui englobe différentes fonctionnalités et services, à l’image de WeChat en Chine. Cependant, ce mouvement n’est pas sans risques. En abandonnant une marque internet emblématique, Musk remet en question la loyauté des utilisateurs et des annonceurs, qui pourraient se tourner vers d’autres plateformes qui répondent mieux à leurs besoins.
De plus, la transformation de Twitter en une super application nécessite des investissements importants en temps, en argent et en ressources humaines, que Twitter ne possède actuellement plus. La baisse des revenus publicitaires de la plateforme, associée aux préoccupations concernant les discours de haine et le contenu offensant, entravent encore sa capacité à rivaliser avec les concurrents. Le service d’abonnement premium de Musk est une tentative d’atténuer les pertes, mais son succès dépend de l’attraction d’un nombre important d’abonnés.
Alors que Twitter se transforme en X, la plateforme affronte un avenir incertain. La vision de Musk pour X en tant que super application présente à la fois des opportunités et des défis. Le rebranding signifie une rupture avec le Twitter du passé, annonçant une nouvelle ère sous la direction de Musk. Cependant, le succès de cette entreprise dépend de la capacité de Twitter à surmonter ses difficultés financières, à résoudre les problèmes liés aux discours de haine et à convaincre les utilisateurs et les annonceurs d’adopter la nouvelle
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